Dịch vụ điều phối toàn diện cho các dự án Người ảnh hưởng & KOL, với khả năng theo dõi liên tục mức độ hiện diện trên truyền thông và mạng xã hội.
Dịch vụ này hỗ trợ thương hiệu trong toàn bộ quá trình hợp tác — từ lập kế hoạch, lựa chọn, đến triển khai, theo dõi và đánh giá sau chiến dịch. Không chỉ dừng lại ở việc điều phối đầu việc, CommSights chủ động theo dõi cách nội dung của Người ảnh hưởng, các lượt nhắc đến thương hiệu và chủ đề chiến dịch xuất hiện trong các cuộc thảo luận trên báo chí và mạng xã hội trong suốt thời gian chiến dịch diễn ra. Nhờ đó, hoạt động hợp tác luôn được đảm bảo đồng bộ, linh hoạt điều chỉnh và bám sát diễn biến thảo luận thực tế của công chúng.
Nghiên cứu, đánh giá & sàng lọc người có sức ảnh hưởng & KOL
Lập kế hoạch & điều phối chiến dịch
Định hướng nội dung & đảm bảo thông điệp nhất quán
Quản lý tiến độ đăng tải & giám sát triển khai
Theo dõi truyền thông và mạng xã hội liên tục trong suốt chiến dịch
Dịch vụ Điều phối & quản lý hợp tác Người ảnh hưởng được xây dựng dựa trên ba yếu tố cốt lõi: khả năng quan sát, tính linh hoạt và sự tùy chỉnh theo từng chiến dịch.
Khi chiến dịch bắt đầu, CommSights liên tục theo dõi các cuộc thảo luận công khai liên quan đến thương hiệu, Người ảnh hưởng & KOL tham gia và các câu chuyện xoay quanh chiến dịch. Điều này giúp đội ngũ kịp thời nhận diện sự thay đổi cảm xúc công chúng, những chủ đề nổi bật hoặc phản ứng bất ngờ từ khán giả ngay khi chiến dịch vẫn đang diễn ra. Với mức độ quan sát này, định hướng chiến dịch — từ nhấn mạnh thông điệp, nhịp độ nội dung đến cách điều phối triển khai — có thể điều chỉnh khi cần, giúp thương hiệu luôn đồng bộ hóa dữ liệu với diễn biến thảo luận thực tế.
Mỗi dự án đi kèm báo cáo phân tích có cấu trúc, bao gồm:
Tổng quan hoạt động của người có sức ảnh hưởng & tiến trình triển khai
Điểm nổi bật trong các thảo luận truyền thông và mạng xã hội trong suốt chiến dịch
Mô hình phản hồi của khán giả & tín hiệu cảm xúc
Các chủ đề và câu chuyện chính gắn liền với chiến dịch
Các phát hiện sau chiến dịch & khuyến nghị cho các hoạt động tiếp theo
Báo cáo được thiết kế nhằm hỗ trợ đánh giá nội bộ, rút kinh nghiệm và lập kế hoạch cho tương lai — không chỉ đơn thuần là tổng kết hiệu quả.
Triển khai chiến dịch nhiều KOL hoặc nhiều giai đoạn, cần điều phối nhiều ban ngành
Theo dõi chặt chẽ các cuộc thảo luận trước và sau thời gian triển khai
Cần phản ứng kịp thời trước cảm xúc công chúng và các câu chuyện mới phát sinh
Ưu tiên điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế
Xem hợp tác với Người ảnh hưởng là một phần của hệ sinh thái truyền thông tổng thể, không chỉ dừng ở một chiến dịch rời rạc.
